LGU Mobile – (휴대폰 번호 보호 서비스) 어떤 기기에서 서비스를 이용할 수 있나요?
서비스를 사용할 수 없는 최종 장치가 없습니다.
단, 이동통신사의 무선인터넷을 지원하지 않는 단말(구형폰, 해외 스마트폰 등)을 사용하는 고객의 경우 비밀번호 사전차단 기능이 불가능하며 SMS로 알림이 발송됩니다.
LGU 모바일 – (휴대폰 번호 보호 서비스) 서비스 이용 시간에 제한이 있나요?
서비스 수명은 무제한입니다. 서비스는 1년 365일 이용 가능합니다.
단, 서버 장애 및 정기 점검 시에는 이용하실 수 없습니다.
LGU Mobile – (휴대폰 번호 보호 서비스) 서비스 가입에 제한이 있나요?
선불요금제를 사용하시는 고객님을 제외하고는 등록이 가능합니다.
LGU Mobile – (휴대폰 번호 보호 서비스) SMS 수신이 되지 않습니다.
표시된 인터넷 창을 닫고 다시 시도하십시오.
LGU 모바일 – (U+멤버스) U+멤버스 앱은 어떻게 설치하나요?
① 휴대폰에서 One Store, Google Play Store 또는 Apple App Store를 누릅니다.
② “U+멤버스”를 검색하여 설치합니다.
※ 기존 “U+멤버십” 앱을 이용 중이시라면 업데이트를 해주시기 바랍니다. U+ 멤버로 변경되었습니다.
※ Apple App Store 서비스는 2018년 2월 중순부터 제공됩니다.
LGU Mobile – (Superstock) SMS를 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
일시적인 통신 오류로 인해 문자 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.
2일 이상 SMS를 받지 못한 경우 스팸 메일함을 확인하고 스팸을 차단하십시오.
스팸글에 포함되어 있지 않은 경우 슈퍼스탁 고객센터 1599-7084(수신자 부담)로 연락주시기 바랍니다.
LGU Mobile – (휴대전화번호보호서비스) 비밀번호 설정 및 변경 시 영문과 영문 숫자를 조합하여 사용할 수 없나요?
비밀번호는 6자리로만 설정 및 변경할 수 있습니다.
LGU Mobile – (휴대폰 번호 보호 서비스) 인증내역 조회란?
본인의 휴대폰 인증내역을 조회할 수 있는 기능으로 최근 3개월간의 인증내역을 조회할 수 있습니다.
출처: LG유플러스 FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq